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100 % ORIGINAL
Todos los productos que se comercializan en Joyeria Pato son 100% Originales y disfrutan de la garantía especificada por el fabricante de 2 AÑOS, además disponen si lo requiere el producto de Manual de instrucciones de uso en Castellano, y servicio técnico en España.
GARANTÍA MÍNIMA DE 2 AÑOS
Durante el periodo de garantía, los gastos de transporte a taller y devolución, son por cuenta de Joyería Pato en caso de rotura o por defecto de la máquina.
Están excluidos de la garantía:
- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada.
- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.
- Intervención durante el período de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.
Para más información sobre garantías del fabricante de productos específicos, por favor vea la ficha del producto o diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@joyeriapato.com o bien a través de nuestro formulario
No tienes de Qué Preocuparte
¡No tienes de qué preocuparte! En Joyeria Pato entregamos los relojes con la garantía sellada y será aceptada en cualquier servicio técnico de la marca.
Si tienes algún problema con alguno de nuestros productos, esto es lo que debes hacer:
Para hacer uso de tu garantía contacta con nosotros por teléfono al 986 221 171, por chat de nuestra web o a través del correo electrónico info@joyeriapato.com detallando qué le sucede a tu producto, tu número de pedido, y tu número de teléfono para ponernos en contacto contigo si fuese necesario.
Te indicaremos que pasos debes seguir; enviarnos el producto para poder repararlo o bien enviarlo al fabricante más cercano a tu localidad para su reparación ¡pero no te olvides de notificarnos con antelación!